Términos y condiciones

PEDIDOS PERSONALIZADOS
Si deseas un pedido personalizado o con algún requerimiento especial, comunícate a nuestro teléfono (56) 41574544  o envíanos tus datos en la página de Contacto.

ENVÍOS
Envíos a domicilio en la compra de cualquiera de nuestros arreglos. Hacemos envíos en  CDMX y EDO. MEX  Las entregas se realizan de acuerdo a la fecha y hora pactada con el cliente, con un mínimo de 48 hrs de anticipación. 

Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicará al cliente a través del email para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.

IMPUESTOS
Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente en México .

FORMA DE PAGO
El pago del producto en la tienda online se hará con las tarjetas VISA, MASTERCARD, American express, PayPal, pagos en efectivo en Oxxo o ventanilla Banorte. El número de su tarjeta se enviará a través de un sistema bancario de alta seguridad para comprobar su validez y hacer el cobro del donativo (PAYPAL). Sólo guardaremos los datos de la tarjeta hasta que hayamos gestionado tu pedido. 

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Una vez que el cliente apruebe su pedido no aceptamos cambios ni devoluciones, debido a que nuestro producto es personalizado y su vida útil muy corta por ser arte natural.

CONTACTO
Para dudas, aclaraciones o información adicional, nos ponemos a tu disposición en el correo electrónico info@oliviafloraldesign.mx